OBI必须死

OBI是谁?
OBI 是一家德国跨国家居装修用品零售公司,徽标是海狸鼠。你可能不知道的是,它曾于1998年进入中国市场,取名欧倍德,2002年与海尔集团结成战略联盟,2004年已发展至13家门店。

OBI怎么了?
我曾在2003年为父母装修一套两居室,OBI负责设计、施工,有几个细节印象深刻。首先是OBI没有收取设计费,却提供了房屋设计的CAD图纸,以及全部材料的明细excel表格。利用这套表格,机附带的材料估算公式,我这个外行也很容易算出了每项耗材的大致数量,施工队没法多报。其次,合同规定所有建材要在OBI金桥采购,这是个15000平米的大型仓储式建材超市,OBI直营,没有第三方商家,因此价格公开无水分,施工队没法以次充好。最后一点,OBI和我签订的合同明确规定了45天完工,超期则赔偿。单这一项,结算时赔偿了我5000元。最终这套70平米的两居室,全部完工只用了三万多,远低于预算。

这样透明的装修报价,OBI怎么赚钱?显然是不赚钱,因此,2004年OBI突然撤换了中国区总经理,2005年则将中国区所有门店以13亿人民币出售给竞争对手百安居,从此退出中国。

那么,什么才是当时中国式装修应有的样子?《寻路中国》里何伟写得很生动:

下午两点半,王老板终于来了,几个人开始设计起厂房来。跟两个老板在一起的,有一个承包商以及他的助手,这两个人是丽水本地人。没有建筑师,没有绘图员;没有人使用尺子,没有人使用铅垂线。他们唯一使用的工具是一次性打火机,高老板首先给每个人散发了一支三五牌香烟。等每个人都点上烟之后,他才从随身携带的钱包里翻出一张皱巴巴的小纸片。在一张廉价的折叠桌上,他抚平了这张纸片,开始画起图来。。。
在一小时零四分钟的时间内,他们规划出了一个从底楼到顶楼共计一千九百五十平方米的工厂。高老板把那张皱巴巴的纸片递给丽水的承包商。那人问,他们需要什么时候把预算做出来。“今天下午怎么样?”高老板问。承包商看了看他的手表,已经是下午三点四十八分了。“没那么快。”“那么,明天一早告诉我。”

不要会错意,我可不敢有贬低的意思,下一段或许是
中国模式的精髓:
“不要买那种四五十块钱一扇的门,看起来都不行,”他严肃地说道,“你要给我们安装八九十块钱的门。不要通过买便宜材料来赚取差价。不要以那种方式赚钱。我告诉你怎么做——把工作做好了,我们会再请你的。我们在温州就是这样赚钱的。如果你把活儿做好了,生意会更多。懂了不?”

OBI,显然是不懂。
不过事后看,也未必不是壮士断腕。2004年撤换中国区总经理李凤江,曾引起海尔的强烈不满。不过据网传李后来玩死了上市公司东方家园,又涉嫌职务侵占潜逃国外。而OBI在欧洲仍经营668家商店,其中351家在德国。

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