如何显得专业

今天和Gartner分析师有一次圆桌交流的机会，主题是5G，分析师姓刘。这篇文章尝试分析，如何听上去更专业。
开场
一位现场助手，一位线上会议主持。
刘老师介绍自己目前在新加坡，从两个新加坡新闻切入，一是封城，二是新发行数字银行牌照。引出金融数字化程度高，因此银行热衷5G，埋下伏笔。
“我很快地过一下5G的现状”，讲了5G的三个特点，高带宽、低延时、广链接。这部分内容属于普及性质，大路货色。结论是中国已大幅领先，夸奖下听众。
转折
“今年我们有完成所有行业领域的应用报告，我比较诚实的讲，其实5G对银行的影响不是特别大”。提出直白的，否定性结论，意料之外。这也是交流中最体现其专业性的技巧。之后简单讲了三个变化：视频、安全、体验。
深入
“很多银行，特别是国内的银行，都想趁5G把自己的这个branding和自己的数字化业务都打造一下。但是我觉得这比较狭隘一点，就是我们往往是说银行想的都是营业厅，放机器人，做AR，VR眼镜，我觉得做展示是可以的，但是实际关注的都是过于花梢的东西，但是真正的核心，我觉得就是两个市场，一个是2C，一个2B。。。”直接总结出现在的问题，精辟，奠定基调。之后从2B、2C，lan、wan两个维度，介绍Gartner的研究结果。因为之前打压了大家的预期，所以觉得有亮点。
问答
准时结束，之后是问答。我问了第一个问题：您说对智慧城市是颠覆性的，怎么颠覆？刘老师的回答出乎意料，他解释了5G和区块链的相通性。
第二个问题是：5G会不会导致APP消失？
第三个问题是偏技术性的，关于5G在覆盖和耗电上的弱点。刘老师回答，除非电信找您贷款，否则这不用您考虑。
总体来说，训练有素，尽显专业。